PRODUCTOS
SOPORTE TÉCNICO Y CALIDAD
Introducción
AZ Broquetas S.L sita en Sant Andreu de la Barca, Barcelona - en lo sucesivo denominada AZB - es el operador del sitio web www.az-broquetas.es; siendo responsable de los datos personales de los usuarios en pleno cumplimiento con el presente Reglamento General de Protección de Datos.
Protegemos su privacidad y su información privada. Recopilamos, procesamos y usamos sus datos personales de acuerdo con el contenido de la ley de Política de Privacidad y las regulaciones vigentes de protección de datos aplicables, en particular el RGPD. Esta política de privacidad rige la información personal que recopilamos, procesamos y utilizamos sobre el interesado. Por lo tanto, le pedimos que lea las siguientes explicaciones cuidadosamente.
1. Recopilación de datos personales
1.1 Se considera como datos personales, en el marco de esta regulación de protección de datos, toda información que se refiera a una persona física identificada o identificable, a la que se hace referencia a continuación como persona interesada. Esto incluye, en particular, su nombre, su dirección de correo electrónico y, si corresponde, su dirección y número de teléfono.
1.2 La información personal también incluye información sobre el uso de la persona interesada de nuestro sitio web. En este contexto, recopilamos su información personal de la siguiente manera: información sobre sus visitas a nuestro sitio web, como ahora la extensión de la transferencia de datos, la ubicación desde la que recupera datos de nuestro sitio web y otra información de conexión y fuentes a las que accede. Esto generalmente sucede mediante el uso de archivos de registro y cookies. Más información sobre archivos de registro y cookies se puede encontrar a continuación.
1.3 Básicamente, sus datos personales se almacenan por un período de 10 años. Si recopilamos su dirección IP, solo se almacenará durante el tiempo de su uso del sitio web y luego se eliminará o anonimizará de inmediato mediante un acortamiento. Los datos restantes se almacenan durante un período de tiempo limitado. Eliminamos los datos generados a este respecto una vez ya no sean necesarios o limitamos su procesamiento.
2. Propósito y base legal
2.1 Propósito del uso
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
2.2 Base Legal
El procesamiento de sus datos personales se realiza exclusivamente en base a su consentimiento. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento, que tuvo lugar hasta la revocación sobre la base del consentimiento, no se ve afectada.
3. Información sobre su ordenador, cookies y orientación
3.1 Cada vez que accede a nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información sobre su ordenador: cookies, dirección IP, nombre de usuario, dimensiones personalizadas, variables personalizadas, número de pedido, ubicación del usuario, fecha y hora, título de la página que se está viendo, URL de la página que se está viendo, URL de la página vista antes de la página actual, resolución de pantalla, hora en zona horaria local, archivos en los que se hizo clic y se descargaron, clics de enlace en un dominio externo, tiempo de carga de las páginas, país, región, ciudad, idioma principal del navegador, usuario del navegador. Utilizamos todos estos datos para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, en particular para detectar y eliminar errores del sitio web, para determinar la utilización del sitio web y para realizar ajustes o mejoras.
3.2 También podemos recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web a través del uso de cookies. Estos son pequeños archivos de texto que están almacenados en su disco y que almacenan ciertas configuraciones y datos para compartirlos con nuestro sistema a través de su navegador. Una cookie normalmente contiene el nombre del dominio desde el que se enviaron los datos de la cookie, así como información sobre la antigüedad de la cookie y un identificador alfanumérico. Las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan el dispositivo del usuario y que cualquier preajuste esté disponible de inmediato. Tan pronto como un usuario accede a la plataforma, se transmite una cookie al disco duro del ordenador del usuario. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a ofrecerle un mejor servicio adaptado a sus necesidades. Nos permiten también reconocer su ordenador cuando regresa a nuestro sitio web y por lo tanto:
3.3 Las cookies que utilizamos sólo almacenan la información sobre su uso del sitio web tal y como ya se ha explicado anteriormente. Esto no se realiza mediante una asignación personal, sino mediante la firma de un número de identificación en la cookie ("Cookie ID"). En ningún momento no se efectuará una combinación de la identificación de la cookie con su nombre, su dirección de IP o datos similares que permitan hacer un mapeo de la cookie. Para obtener información sobre cómo evitar el uso de cookies del navegador, consulte la sección 3.6.
3.4. Nuestro sitio web utiliza las llamadas tecnologías de seguimiento. Utilizamos estas tecnologías para hacer que el sitio web sea más interesante. Esta técnica permite a los anunciantes utilizar los sitios web de nuestros anunciantes para los usuarios de Internet que ya estén interesados en nuestra página web. La inserción de este material publicitario en las páginas de nuestros socios se basa en una tecnología de cookies y un análisis del comportamiento de uso anterior. Solo utilizamos esta tecnología si usted ha prestado su consentimiento, si es necesario utilizarla con el fin de celebrar o cumplir un contrato con usted o si otras disposiciones legales lo permiten.
3.5 Trabajamos con socios comerciales que nos ayudan a hacer que el sitio web sea más interesante para el interesado. Por lo tanto, cuando visite el sitio web, las cookies de estos afiliados también se almacenarán en su disco duro. Estas son cookies que se eliminan automáticamente después del tiempo especificado. Las cookies de nuestras empresas asociadas también se recopilan mediante una identificación de cookies, lo que permite a nuestros socios publicitarios dirigirse a usted con anuncios publicitarios que en realidad podrían interesarle. Para obtener información sobre cómo detener el uso de tales cookies, consulte la sección 3.6.
3.6 Si no desea utilizar las cookies del navegador, puede configurar su navegador para que no se acepte el almacenamiento de cookies. Tenga en cuenta que, en este caso, puede usar nuestro sitio web solo parcialmente o no utilizarlo. Si solo desea aceptar nuestras propias cookies, pero no las cookies de nuestros proveedores de servicios y socios, puede elegir la configuración en su navegador para bloquear las cookies de proveedores externos.
4. Seguridad de los datos
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web a través de Internet. Sin embargo, aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas a través de medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o diseminación de sus datos por personas no autorizadas. En particular, sus datos personales están encriptados con nosotros. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Sockets Layer) o TLS (Transport Layer Security).
5. No transferencia de sus datos personales
No divulgaremos su información personal a terceros a menos que usted haya dado su consentimiento para dicha divulgación o por lo contrario estuviésemos obligados a
compartir sus datos debido a regulaciones legales y / o órdenes oficiales o judiciales. Esto puede ser, en particular, la provisión de información para el cumplimiento de la ley, la seguridad o el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual.
6. Privacidad y sitios web de terceros
El sitio web puede contener hipervínculos hacia y desde sitios web de terceros. Si sigue un hipervínculo a uno de estos sitios web, tenga en cuenta que no podemos aceptar ninguna responsabilidad o garantía por el contenido de terceros o las condiciones de protección de datos. Por favor, asegúrese de su política de privacidad antes de enviar información personal a estos sitios web.
7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento con efecto futuro. Una versión actual está disponible en el sitio web. Visite el sitio web regularmente para conocer la política de privacidad aplicable.
8. Sus derechos y contacto
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, como parte afectada, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de información
El interesado tiene derecho a recibir información de nosotros como responsable del procesamiento de los datos personales que le conciernen.
Además, puede solicitar información sobre las siguientes inquietudes:
Finalmente, también tiene derecho a solicitar información sobre si su información personal se transfiere a un tercer país o a una organización internacional. En este caso, puede obtener información sobre las garantías apropiadas de acuerdo con. Art. 46 DSGVO en relación con la transmisión.
Puede reclamar su derecho a ser informado al siguiente e-mail:
8.2 Derecho de Rectificación
El interesado tendrá derecho a que se completen y/o rectifiquen los datos personales incorrectos o incompletos. La corrección deberá llevarse a cabo con la mayor diligencia posible.
8.3 Derecho de Restricción
El interesado tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de conservación con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
Si hay una restricción en el tratamiento de los datos de acuerdo con los principios anteriormente descritos, el interesado será informado por el responsable antes del levantamiento de la restricción.
8.4 Derecho a Supresión
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión inmediata de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
1. los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
2. El interesado retire el consentimiento con el artículo 6, apartado 1, letra a, o el artículo 9, apartado 2, letra a de la RGPD en el que se basa el tratamiento de conformidad, y/o cuando no exista otro fundamento jurídico que lo sustente.
3. El interesado se oponga al tratamiento (con arreglo al artículo 21 (1) de la RGPD) y para el cual no existan otros motivos legítimos para el tratamiento; o cuando el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 de RGPD.
4. Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
5. Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
6. Los datos personales del interesado se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, de la RGPD.
En el supuesto de haber hecho públicos los datos del interesado y estando de acuerdo con el artículo 17, apartado 1 de la RGPD, se deberán tomar las medidas apropiadas, incluidos los medios técnicos, para –teniendo en cuenta la disponibilidad tecnológica existente y los costes de implementación- informar a los controladores que procesan los datos personales de que el interesado ha solicitado la eliminación de todos los enlaces que contengan información sobre su persona así como copias o réplicas de dichos datos.
Queremos señalar que el derecho a la eliminación no existe mientras el tratamiento de los datos sea necesario.
8.5 Derecho a Información
El interesado tiene derecho a rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos, quedando nosotros obligados a notificar esta corrección, eliminación o restricción a todos los destinatarios a quienes se les haya revelado su información personal; excepto en el supuesto en que se demuestre imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El interesado tiene también tiene derecho a estar informado sobre estos destinatarios.
8.6 Derecho de portabilidad de los datos
Según la RGPD, el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tendrá derecho a transmitirlos a otra persona sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, el interesado tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible y sin prejuicio de los derechos y las libertades de los demás.
El derecho de portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
8.7 Derecho de Revocación del Consentimiento
El interesado tiene derecho a la revocación del consentimiento de sus datos de privacidad en cualquier momento. Dicha revocación no afecta la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
8.8 Derecho de Oposición
El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e o f de la RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.
8.9 Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Según el Reglamento General de Protección de Datos, el interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. No se aplicará este principio si la decisión:
En los casos a que se refiere el apartado (1) y (3), el responsable del tratamiento adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Las decisiones a que se refieren los apartados del (1) al (3) no se basarán en las categorías especiales de datos personales contempladas en el artículo 9, apartado 1, salvo que se aplique el artículo 9, apartado 2, letra a) o g), y se hayan tomado medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado.
Derecho a Reclamación a Autoridades de Supervisión
Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales es contrario al RGDP, tiene usted derecho a reclamar al supervisor del estado miembro en el cual resida, trabaje o en el lugar donde se haya producido dicha violación de sus derechos.
Tiene usted también derecho a reclamar ante una autoridad de supervisión local.
Para España es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
Tel. 901 100 099 - 912 663 517
No dude en contactar con nosotros si tiene usted alguna duda, comentario o pregunta relacionada con la recopilación, el procesamiento o el uso que le damos a sus datos personales.
23 de mayo de 2018
Copyright © 2019 AZ BROQUETAS